Vastuullinen pelaaminen BonusKongilla

BonusKongin tavoitteena on tarjota viihdyttävä ja turvallinen peliympäristö kaikille pelaajille Suomessa. Pelaaminen on hauskaa ajanvietettä, mutta tiedostamme, että se voi aiheuttaa ongelmia joillekin. Siksi olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan kattavat työkalut, joiden avulla voit hallita pelaamistasi turvallisesti ja vastuullisesti.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme seuraavat työkalut, joiden avulla voit asettaa rajat pelaamisellesi ja varmistaa, että pelaaminen pysyy hallinnassa:

  • Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Tämä auttaa sinua hallitsemaan, kuinka paljon rahaa tilillesi voi siirtää.
  • Panostus- ja tappiorajat: Määritä ylärajat panostuksillesi ja tappioillesi, jotta pelaaminen pysyy budjetissasi.
  • Istunnon aikarajat: Voit asettaa maksimipituuden yhdelle pelisessiolle, minkä jälkeen sinut kirjataan automaattisesti ulos.
  • Itse-esto: Voit estää tilisi käytön väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen saakka. Itse-esto on tehokas keino pitää taukoa pelaamisesta.
  • Pysyvä tilin sulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.

Kaikkia asetuksia voit muuttaa helposti omasta käyttäjätilistäsi.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Pelaamisen tulisi olla viihdettä, ei keino ansaita rahaa tai ratkaista taloudellisia ongelmia. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

  • Pelaaminen rahojen takaisin saamiseksi tai tappioiden jahtaamiseksi
  • Rahojen lainaaminen pelaamisen jatkamiseksi
  • Pelille käytetyn ajan tai rahan määrän kasvu suunniteltua suuremmaksi
  • Työn, perheen tai sosiaalisten velvollisuuksien laiminlyönti
  • Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen vuoksi
  • Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan
  • Jatkuva ajatusten pyöriminen seuraavassa panostuksessa tai pelissä

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme harkitsemaan apua hakemista mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta etukäteen tappioraja ja pidä siitä kiinni.
  • Pelaa aina viihteen vuoksi, älä ansiotarkoituksessa.
  • Älä koskaan käytä lainarahaa pelaamiseen.
  • Pidä säännöllisiä taukoja ja noudata aikarajoja.
  • Ylläpidä monipuolista harrastustoimintaa pelaamisen rinnalla.
  • Vältä pelaamista, kun olet stressaantunut, surullinen tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
  • Käytä vain ylimääräistä rahaa, älä välttämättömiä elinkustannuksia.

Itsearviointi ja tuki

Jos et ole varma pelaamisesi vaikutuksista, voit tehdä anonyymin itsearviointitestimme. Lisäksi vastuullisen pelaamisen tiimimme on valmis auttamaan sinua 24/7 sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chat -palvelun kautta.

Tilin sulkeminen ja itse-esto

  • Väliaikainen itse-esto: Voit estää tilisi käytön 24 tunnista 12 kuukauteen. Itse-esto on helppo ottaa käyttöön omassa tilissäsi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Pysyvä tilin sulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen pysyvästi, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
  • Varojen kotiutus: Muistathan kotiuttaa kaikki tililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaus: Jos tilisi on suljettu muista kuin ongelmapelaamiseen liittyvistä syistä, voit hakea tilin avaamista uudelleen. Tällaiset pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti, ja uudelleenavaus voidaan kieltäytyä pelaajan hyvinvoinnin turvaamiseksi.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

Suomessa rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. BonusKong noudattaa tiukasti tätä sääntöä ja käyttää erilaisia keinoja alaikäisten pääsyn estämiseksi:

  • Rekisteröitymisen yhteydessä henkilöllisyyden vahvistaminen.
  • Suositukset vanhempien valvontaan, kuten Net Nanny- tai Qustodio-ohjelmistojen käyttö.
  • Kirjautumistietojen suojaaminen ja niiden pitäminen poissa lasten ulottuvilta.
  • Laitteen valvominen ja kirjautumisen jälkeinen turvallisuus.
  • Salasanojen tallentamisen välttäminen jaettuja laitteita käytettäessä.

Lisätietoa lasten ja nuorten internetin turvallisuudesta löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmien kanssa, seuraavat tahot tarjoavat tukea ja neuvontaa:

Voit myös ladata BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.

Lisätietoja ja yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai käytä Live Chat -palvelua sivustollamme.

Muista: Pelaamisen tarkoitus on olla hauskaa ja viihdyttävää. Pidä pelaaminen hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja älä epäröi hakea apua tarvittaessa.

Suomen rahapelilainsäädäntö

BonusKong noudattaa tiukasti Suomen rahapelilainsäädäntöä (Laki rahapelitoiminnasta 1047/2017) ja Valtioneuvoston asetuksia. Kaikki pelaamisen rajoittamiseen liittyvät toimet perustuvat lakiin, ja pelaajien suojaaminen on meille ensisijainen prioriteetti. Suomen rahapelivirasto (Raha-automaattiyhdistys, RAY) valvoo rahapelitoimintaa ja tarjoaa lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta.

Lisätietoja löydät Rahapeliviranomaisen verkkosivuilta: www.pelikayttaytyminen.fi.